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Juridique

Accessibilité

Draft

Document d'ébauche — en cours de révision. Les engagements finaux peuvent différer.

En vigueur le · 2026-04-22

Pickleball 101 Montréal s'engage à offrir un lieu et un site web accessibles à toutes et tous, quelles que soient les capacités physiques, sensorielles ou cognitives.

1 · Installations physiques

  • Entrée principale de plain-pied sans marche.
  • Toilettes universelles accessibles en fauteuil roulant.
  • Terrains accessibles par des allées dégagées.
  • Assise disponible dans les zones d'attente et Le Kitchen.
  • Stationnements adaptés à proximité immédiate.

2 · Site web

Notre objectif est la conformité au niveau AA des Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG 2.1) : texte alternatif sur les images, navigation au clavier, contrastes suffisants, focus visible, structures sémantiques. Nous testons régulièrement et corrigeons les écarts identifiés.

3 · Équipement adapté

Palettes et balles disponibles au prêt. Le pickleball adapté (en fauteuil roulant) est soutenu — contactez-nous à l'avance pour organiser votre venue et discuter de vos besoins.

4 · Assistance du personnel

Le personnel est formé pour accueillir et accompagner les personnes ayant des besoins particuliers. Appelez-nous avant votre visite si vous souhaitez un accompagnement personnalisé.

5 · Commentaires et demandes

Si vous rencontrez un obstacle d'accessibilité (sur place ou en ligne), écrivez-nous à info@pickleball101montreal.ca avec la mention « Accessibilité ». Nous répondons dans un délai maximal de dix (10) jours ouvrables.

6 · Amélioration continue

L'accessibilité est un processus continu. Nous révisons nos installations, notre site et nos pratiques annuellement, et intégrons les retours des joueurs dans les améliorations.